Aviso legal (Lei de Transações Comerciais Específicas)

A versão em japonês é o texto juridicamente válido; esta tradução é fornecida apenas para facilitar a leitura.

Vendedor

Nome fantasia: Bele Studio (ベレスタジオ)Responsável pelo negócio: Bele Studio

Responsável pela operação

Izabele Horoiwa

Endereço

Gunma-ken

Telefone

Divulgado sem demora mediante solicitação.Para entrar em contato, use o formulário de contato ou o e-mail.

E-mail

izabele.h@belestudio.jpVocê também pode falar conosco pelo formulário de contato.

Preço de venda

Os valores indicados na página de cada produto. Todos os preços exibidos incluem o imposto sobre consumo.

Custos além do preço dos produtos

• Frete: valor único de ¥800 por pedido, para todo o Japão (impostos incluídos). O frete é grátis quando o valor total dos produtos é de ¥8,000 (impostos incluídos) ou mais (o embalagem para presente não entra na soma).
• Embalagem para presente: ¥330 por pedido (impostos incluídos). Apenas para quem o solicitar.
• Tarifa de transferência, no caso de pagamento por transferência bancária
• Custos de conexão à internet e de dados para navegar no site e fazer o pedido

Formas de pagamento

• Cartão de crédito (VISA / Mastercard / JCB / AMEX)

Momento do pagamento

• Cartão de crédito: O pagamento é confirmado no momento do pedido.

Prazo de envio e entrega

• Produtos em estoque: enviados em até 3 dias úteis a partir da data do pedido (a partir do dia em que confirmamos o pagamento, no caso de pagamento na loja de conveniência ou por transferência bancária).
• Peças sob encomenda: enviadas assim que ficam prontas. A página de cada produto indica o prazo estimado de produção.
• Depois do envio, a entrega costuma levar de 1 a 3 dias (varia conforme a região).

Validade do pedido

Se não conseguirmos confirmar o pagamento até o prazo, nos pedidos pagos na loja de conveniência ou por transferência bancária, o pedido será cancelado.

Trocas e devoluções

Produto com defeito, danificado ou entregue por engano

Entre em contato em até 7 dias após receber o pedido. Faremos a troca ou o reembolso. O frete de devolução fica por conta da Loja.

Trocas e devoluções por motivos do próprio cliente

• Produtos em estoque: aceitas apenas se o item estiver sem uso e lacrado e se o contato for feito em até 7 dias após o recebimento. O frete de devolução e a tarifa bancária do reembolso ficam por conta do cliente.
• Peças sob encomenda e personalizadas: não aceitamos trocas nem devoluções por motivos do próprio cliente.

Para mais detalhes, veja "Trocas e devoluções" nos Termos de uso e "Trocas e devoluções" no Guia de compras.

Requisitos do sistema

Recomendamos usar a versão mais recente do Google Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Firefox.

As informações exibidas são válidas na data de 24 de setembro de 2026.